歯科衛生士の残業、なぜなくならない？構造的問題と個人でできる事

毎日、診療が終わる頃にはぐったり。本当はプライベートも充実させたいけれど、終わらない業務に追われて気づけば毎日残業。
「また今日も残業か」とため息をついているのは、決してあなただけではありません。
多くの歯科衛生士が抱える「残業」の悩みは、個人の努力だけでは解決できないことも多いのです。

実際、当社が歯科衛生士を対象に行ったアンケートでは、
転職の軸として「家庭・育児との両立（20.97％）」や「ワークライフバランス（9.14％）」を重視している人が少なくありませんでした。

「残業がつらい」「この働き方を続けられるか不安」
そう感じて転職を考える人が多いのは、ごく自然な流れだと言えます。

この記事では、なぜ歯科衛生士の残業がなくならないのか、その背景にある歯科医院特有の構造的な問題から、日々の業務で実践できる具体的なセルフマネジメント術、さらには「残業の少ないホワイトな職場」を見つけるための転職活動のヒントまで解説します。

あなただけじゃない！データで見る歯科衛生士の残業の実態

「毎日残業しているのは自分だけ？」もしそう感じているなら、それは誤解かもしれません。多くの歯科衛生士が、あなたと同じように残業の悩みを抱えています。このセクションでは、客観的なデータを用いて、歯科衛生士の労働環境の実態を明らかにしていきます。

「公益社団法人日本歯科衛生士会」などの調査からは、日々の業務に追われ、時間外労働を余儀なくされている歯科衛生士が少なくないことが分かります。自分の状況と照らし合わせながら読み進めることで、「私だけが大変なわけではない」という安心感を得ることができ、この問題の根深さを再認識するきっかけになるでしょう。

アンケート結果から見る平均残業時間

実際にどれくらいの歯科衛生士が、どれくらいの時間残業しているのでしょうか。厚生労働省や民間の転職サイトが実施したアンケート結果を見てみると、歯科衛生士の残業時間は勤務先や働き方によって大きく異なることがわかります。

最も多いのは「残業なし」の歯科衛生士で、約41.9%。次に多いのは「月間5時間未満」の残業があるという回答で、約30.5%に上ります。このデータから、半数以上の歯科衛生士が、少なからず残業を経験している実態が見えてきます。特に、月間10～20時間の残業が「普通」とされ、これは1日あたり約30分～1時間の残業に相当します。

「サービス残業」は当たり前？多くの歯科衛生士が抱える悩み

統計データに表れる残業時間以上に、多くの歯科衛生士が悩まされているのが「サービス残業」、つまり賃金が支払われない時間外労働の常態化です。タイムカード後の片付けや、休日に行われる勉強会など、実質的な労働時間であるにもかかわらず、残業としてカウントされないことがあります。

例えば、「終業後に患者さんの使用したユニットを片付けて滅菌して、やっと帰れるころには定時を1時間過ぎている」「翌日の予約表を見ながら、患者さんの情報や前回の記録を自宅で予習している」など、生々しい声が多数見受けられます。こうしたサービス残業は、慢性的な人手不足や職場の慣習に起因しており、歯科衛生士が無理をしてでも続けてしまう状況を生み出しています。

なぜ歯科衛生士の残業は減らないのか？歯科医院が抱える5つの問題

残業問題は、個人の努力だけでは解決できるものではありません。歯科医院には特有の構造的問題が深く根ざしており、その原因を理解しない限り、残業はなくなりません。

原因1：診療時間の延長と急な患者対応

歯科衛生士の残業が減らない最も直接的な原因の一つが、診療時間の延長と急患対応です。最終予約の患者さんの治療が予定より長引いたり、急患が飛び込んできたりすることで、終業時間を超えてしまうことが頻繁にあります。

特にインプラント治療や矯正治療などの自費診療は予測が難しく、治療時間が延びやすいです。患者さんの健康を最優先に考えると、突発的な事態は避けられませんが、それが毎日の残業につながるのです。

原因2：片付け・滅菌・清掃などの付随業務

歯科衛生士の仕事は、患者の口腔ケアだけでなく、器具の洗浄・滅菌・清掃など、たくさんの付随業務が含まれます。これらの業務は診療後に行われることが多く、残業の原因となっています。

感染管理の観点から、使用後の器具をまとめて滅菌処理する必要がありますが、診療中には手が離せないため、診療時間外に集中して行うことが求められます。これが結果的に終業時間を過ぎる原因です。

原因3：カルテ記入や事務作業などの時間外業務

カルテ記入や事務作業も残業の原因の一つです。歯周組織検査の詳細な結果や患者への指導内容などを正確に記録するには、時間と集中力が必要です。また、翌日のカルテ準備や技工物の発注、電話対応など、事務作業が多く発生します。これらは診療時間内に終わらせることが難しく、結果的に時間外に行われることが多いです。

原因4：慢性的な人手不足とタイトな予約管理

歯科業界全体の人手不足は、残業を深刻化させる原因となっています。十分なスタッフがいない場合、一人当たりの業務負担が大きく、休憩も取れずに残業が続いてしまいます。

さらに、歯科医院では予約と予約の間に余裕を持たせないタイトな予約スケジュールが組まれがちです。このスケジュールによって、診療が少しでも遅れると、その後の予約もずれ込み、最終的に残業が増えてしまいます。

原因5：時間外に行われる勉強会やミーティング

スキルアップや情報共有のために行われる勉強会も、残業の一因です。これらは診療後や休日に行われることが多く、参加が半ば強制となるケースがあります。これがサービス残業として扱われ、労働時間にカウントされないことが少なくありません。

ここまで見てきたように、歯科衛生士の残業は
・急患対応
・予約設計
・人員配置
・医院の方針
といった職場側の判断によって左右される部分が非常に大きいのが実情です。

実際のアンケートでも、
「午後の急患を入れないことで、残業を発生させないと求人に書いてあったので応募した」
「歯科助手が準備や片付けを担っているので、診療後の清掃時間がほとんどない求人があった」
といった声が見られました。

つまり、「残業が少ないかどうか」は、入職前の情報収集である程度見極められるということです。

もし今の職場で、
「自分が頑張れば何とかなる問題じゃないかも…」
「この残業、ずっと続くのかな」
と感じているなら、一度立ち止まって考えてみてもいいかもしれません。

「院長図鑑」では、各医院の雰囲気や院長の考え方、働き方へのスタンスなどをリアルな情報として紹介しています。
今すぐ転職を決めなくても、「残業が少ない医院って、何が違うんだろう？」を知るヒントとして、情報をチェックしてみてください。

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これって違法かも？知らないと損する残業と残業代のルール

残業や残業代に関するルールを知らないことで、不当な労働環境に陥っている場合があります。このセクションでは、労働基準法に基づく残業と残業代の基本的なルールを解説します。

どこからが「残業」？法定労働時間と36協定の基本

労働基準法では、法定労働時間が「1日8時間、週40時間」と定められています。この時間を超えて働いた場合、その時間が「残業」として認められます。職場で36協定が結ばれていない場合、労働基準法違反になります。

自分の残業代はいくら？正しい計算方

残業代の計算方法は、基本的な給料に割増率を掛けることで算出されます。例えば、月給が20万円で、残業を2時間行った場合、残業代は計算式を使って割増しを加えた金額で支払われます。

固定残業代（みなし残業）制度の落とし穴と確認ポイント

固定残業代制度では、決められた残業時間分の代金が給与に含まれます。しかし、決められた時間を超えて残業した場合は、超過分の残業代も支払われるべきです。これを確認することは非常に重要です。

明日からできる！残業を減らすためのセルフマネジメント術

残業を減らすためには、個人でできることがたくさんあります。タイムマネジメントや効率的なコミュニケーション、業務範囲の明確化を通じて、自分の働き方を改善していきましょう。

業務の優先順位を明確にするタイムマネジメント

残業を減らすためには、業務の優先順位を明確にし、効率的に時間を使うことが重要です。マトリクスを使って、今すぐ取り組むべき業務を見極め、短い時間を有効に活用しましょう。

スタッフ間で協力できる体制を築くコミュニケーション

円滑なコミュニケーションを通じて、チーム全体で協力し合うことが残業を減らす鍵です。日々の進捗状況を共有し、お互いに助け合いながら効率的に業務を進めましょう。

自分の業務範囲を明確にし、時には断る勇気も必要

過度な業務負担を避けるためには、自分の業務範囲を理解し、時には他の業務を断る勇気が必要です。自分の健康を守るためにも、適切に業務を調整しましょう。

個人の努力には限界も。残業の少ない職場への転職という選択肢

もし職場環境が改善されない場合、転職を考えるのも一つの選択肢です。自分に合った職場を見つけることで、心身の健康と仕事の質を向上させることができます。

業務改善やセルフマネジメントを工夫しても、残業が当たり前の環境では、どうしても限界があります。
そんなときは、「環境を変える」という選択肢を持っておくことも大切です。

院長図鑑では、残業への考え方やスタッフへの向き合い方など、求人票だけでは分からない情報を知ることができます。
「次は、無理なく働ける職場を選びたい」
そう思ったときの情報収集として、活用してみてください。

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自分に合った働き方を見直し、心身ともに健康な歯科衛生士ライフを送ろう

歯科衛生士として働く中で、残業問題を完全に解決することは難しいかもしれません。しかし、改善できる部分を見つけて実践することで、より良い働き方を実現できます。自分の健康とキャリアを守るために、今できることから始めてみましょう。